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Sistema de Registro Directo desde XTB

Actualizado: 9 may 2023

XTB cobra una tarifa de 25 € por cada transferencia DRS. Esto significa que cada vez que quieras transferir una acción específica (sin importar cuántas acciones) se te cobran 25 €.


Cómo transferir:

Una vez que tus acciones y 25 € estén asentadas en XTB, debes enviar un correo electrónico con un formulario de transferencia completado:

  • El formulario de transferencia está disponible aquí.

  • Llena el ”Outgoing Transfer of Investment Portfolio form” con la siguiente información:

    • xStation login: Tu dirección de correo electrónico.

    • Securites data:

      • GME / US36467W1099 / New York.

    • Data of the broker:

      • Name: Computershare Trust Company.

    • Account id: vacío.

    • Account owner: Tu nombre completo.

    • email: careregistryinfo@computershare.com.

    • Firme con tinta y escanee el formulario.

  • Envía un correo electrónico a soporte (support@xtb.XX ; para Francia es support@xtb.fr).

    • Para el asunto escribe: “Outbound DRS Transfer Request (XTB account number)”.

    • Para el mensaje escribe: “I would like an outbound DRS transfer as detailed in the attached transfer out request form”.

  • Adjunta el formulario rellenado y firmado.

  • Haz clic en "Enviar".

La transferencia tardará entre 5 y 7 días hábiles en procesarse.


Si no tiene una cuenta de Computershare:

El broker y Computershare se encargarán de la transferencia y de abrir su cuenta de Computershare. Esto llevará otros 2-3 días laborables.

Si ya tiene una cuenta en Computershare:

Su broker transferirá las acciones basándose en su nombre y dirección. Como resultado, es posible que le creen una segunda cuenta. Esto puede deberse a varias razones, como la existencia de una inicial del segundo nombre en una cuenta, pero no en la otra. Si su nombre y dirección coinciden exactamente, la transferencia se tramitará en el plazo normal. Si no, tardará otros 2 ó 3 días hábiles.

Es posible que su bróker le pida un número de cuenta Computershare. Por razones de seguridad, recomendamos que NO facilite esta información a su agente. Con las cuentas de Computershare, el número de cuenta es la "clave" que permite a los agentes autorizar una transferencia de acciones fuera del DRS y de vuelta al agente.

Una vez que sus acciones salen de su bróker.

  • Tendrá que esperar a que llegue la primera carta por correo postal de Computershare.

  • Esta carta es el informe de su cuenta del Sistema de Registro Directo.

  • Tardará de 2 a 6 semanas desde que sus acciones salgan de su bróker.

  • Si no quiere esperar tanto tiempo, tiene un par de opciones:

    • Si hizo Registro Directo de menos de 10 acciones, Computershare le puede dar su número de cuenta por teléfono. Esto evita la necesidad de que le envíen la primera carta.

    • Puede acelerar el envío de la primera carta pagando $45, proporcionando datos de pago a Computershare mediante una llamada telefónica. La carta llegaría en aproximadamente 1 semana, ya que se envía mediante Courier y no por correo postal ordinario.

  • El número de contacto de Computershare para GME fuera de EE.UU. es +800-3823-3823. Se trata de un número gratuito al que sólo se puede llamar desde teléfonos fijos desde los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, República Checa, Suecia y Tailandia.

    • Nota: El número sólo está disponible entre las 08:00 y las 14:00 (GMT). Fuera de ese horario, se le pondrá en contacto con la sede de Computershare en EE.UU. sin previo aviso.

  • Los otros dos números gratuitos en EE.UU. son: +1 800-522-6645 y +1 (201) 680 6578 (pueden aplicarse impuestos). Si está fuera de EE.UU., puede conseguir un mes gratis de prueba de Skype para llamar a esos números.

    • Si, al llamar no escucha ninguna opción relevante en la locución, puede presionar 0 repetidas veces para ser atendido por una persona.

    • Si, durante la llamada, se le solicita verificar su dirección y vive fuera de Estados Unidos, deberá usar un código ISO en vez de su país. Por ejemplo, Londres - Reino Unido es GB-LDN y Barcelona - España es ES-B. Puede encontrar los códigos ISO de su país en esta página de wikipedia.

Una vez tenga su informe de la cuenta del Sistema de Registro Directo:

  • Vaya a Computershare.com/us.

  • Haga clic en “Login to Investor Center”.

  • Haga clic en “Register Now”.

  • Asegúrese de seleccionar “Holder Account Number”, en vez de “Social Security Number”.

  • Seleccione “I am not a U.S. Resident”.

  • Proporcione el número de su cuenta de Computershare que aparece en su carta recibida como informe de cuenta de Sistema de Registro Directo (empieza por "C00").

  • Indique su apellido, nombre o razón social.

  • Introduzca el nombre de la acción que posee (GameStop).

  • Computershare le dará paso a crear su nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad. Por favor, tome buena nota de esta información y guárdela en un lugar seguro.

  • Una vez la cuenta esté creada, Computershare le enviará una carta de verificación por correo postal. Tardará de 1 a 3 semanas en llegar.

  • Si no quiere esperar este tiempo, puede llamar a Computershare y pagar una tasa de $30 para recibir el código de verificación por email en 48 horas.

  • El número de contacto de Computershare para GME fuera de EE.UU. es +800-3823-3823. Se trata de un número gratuito al que sólo se puede llamar desde teléfonos fijos desde los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, República Checa, Suecia y Tailandia.

    • Nota: El número sólo está disponible entre las 08:00 y las 14:00 (GMT). Fuera de ese horario, se le pondrá en contacto con la sede de Computershare en EE.UU. sin previo aviso.

  • Los otros dos números gratuitos en EE.UU. son: +1 800-522-6645 y +1 (201) 680 6578 (pueden aplicarse impuestos). Si está fuera de EE.UU., puede conseguir un mes gratis de prueba de Skype para llamar a esos números.

    • Si, al llamar no escucha ninguna opción relevante en la locución, puede presionar 0 repetidas veces para ser atendido por una persona.

    • Si, durante la llamada, se le solicita verificar su dirección y vive fuera de Estados Unidos, deberá usar un código ISO en vez de su país. Por ejemplo, Londres - Reino Unido es GB-LDN y Barcelona - España es ES-B. Puede encontrar los códigos ISO de su país en esta página de wikipedia.

Una vez reciba el código de verficación:

  • Vaya a Computershare.com/us.

  • Haga clic en “Login to Investor Center”.

  • Inicie sesión con el nombre de usuario y contraseña que eligió durante la creación de la cuenta.

  • Se le solicitará el código de verificación recibido.

  • ¡Ya tiene acceso completo a su cuenta de Computershare!

  • Ya no necesita más el código de verificación.

  • Le recomendamos que para mejorar la seguridad de su cuenta, active inmediatamente la verificación en dos pasos (2FA). Puede configurarla yendo a "Mi perfil" y, a continuación, "Preferencias de seguridad de la cuenta".

Formulario de Impuestos:

En este punto es importante verificar su estado fiscal como ciudadano no-Americano. Una vez ha iniciado sesión en su cuenta, vaya a la pestaña "My Profile" - "Tax Details". Dispone de una guía sobre cómo completar el formulario W-8 BEN aquí.

Debe rellenar el formulario W-8 BEN antes de comprar acciones a través de Computershare, o añadir sus datos bancarios (especialmente si se trata de una cuenta en dólares estadounidenses). De lo contrario, se asumirá que es ciudadano estadounidense.

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