How to Terminate enrollment in DirectStock

NOTA: Tenga en cuenta que ComputerShare no atiende en español y por lo tanto se han dejado todos los términos de la web en inglés, así como los diferentes textos que debería introducir en caso de ponerse en contacto con ellos mediante sus formularios.

 

Si no conoce la diferencia entre acciones en tipo “plan” o tipo “book”, o porqué querría cambiarlas. Por favor, eche un vistazo a DRS FAQs para encontrar las respuestas. Si todavía sigue sin estar seguro póngase en contacto con nosotros con las preguntas que tenga.

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Esta guía divide en pequeños pasos, cómo puede cambiar sus acciones en “plan” a la forma “puro DRS”. Si quiere ir más allá y no tiene ningún interés en el tipo “plan”, vea nuestra guía de Cómo cerrar su suscripción a DirectStock.

 

Hay 3 formas de solicitar el cambio de "Plan" a "Book":

 

• Solicitar el cambio por teléfono a Computershare. Esta es la forma más segura si quiere asegurarse de que no se vendan las fracciones de sus acciones.

• Solicitar el cambio mediante una petición en línea a Computershare. Esta es la segunda forma más segura si quiere asegurarse de que no se vendan las fracciones de sus acciones.

• Cerrar “plan” mediante la página web y elegir si quiere cancelar la venta de las fracciones de sus acciones. Sin embargo, como indica Computershare, no hay garantía de que las fracciones de sus acciones no se vendan en el futuro.

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Solicitándolo por teléfono:

 

Llame a Computershare por medio de uno de los siguientes números:

• Para fuera de EEUU el teléfono de Computershare es +800-3823-3823. Este número funciona en Europa, Hong Kong, Israel, Nueva Zelanda y Tailandia.

• Otras opciones, el número gratuito en EEUU es: +1 800-522-6645 y el número de pago en EEUU es: +1 (201) 680 6578 (le pueden cobrar la llamada). Si está fuera de de EEUU, puede conseguir un mes gratuito de prueba con Skype para llamar a estos números.

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• Si no escucha ninguna opción relevante en el menú automático, presione 0 hasta que le atienda un agente personalmente.

• Solicite al representante transferir sus acciones de "Plan" a "Book".

• Opcional: Pida mantener 1.XX (una acción y las fracciones) en forma de "Plan Holding". Al mantener una acción completa en el tipo “plan” puede ayudar a que se venda la acción en el futuro.

• Opcional: Solicite mantener la suscripción al “Dividend Reinvestment Plan” (DRIP).

• Opcional: Si tenía configuradas compras recurrentes, solicite mantener la suscripción al “DirectStock Purchase Plan” (DSPP).

 

Solicitándolo mediante una petición en línea:

 

Al contactar con Computershare vía petición en línea puede conseguir el mismo resultado que al hacerlo por teléfono, pero sin tener que llamar por teléfono.

• Vaya a Computershare.com/us.

• Haga clic en "Login to Investor Center."

• Ingrese utilizando su nombre de usuario y contraseña.

• Seleccione "Help" desde el menú en móvil, o desde la página principal en su escritorio.

• Desplácese hacia abajo hasta "Contact Us" y haga clic en el botón "Get Started" justo debajo.

• Expanda la opción "Send an online inquiry" e introduzca los siguientes datos:

  • ​Category: Other​.

  • Inquiry Topic: Switch plan shares to book.

  • Registered holder name: Su nombre completo.

  • Haga clic en la casilla "Contact name same as registered holder name."

  • Ticker symbol or company name: GME - GameStop Corp.

  • Account number: Su número de cuenta Computershare (comienza con C000).

  • Mailing address: Su dirección tal y como la registró en Computershare.

  • ZIP code: El código postal/ ZIP de su dirección.

  • Former mailing address (If less than 3 years) & Former ZIP code: Puede dejar esto en blanco, a no ser que haya cambiado su dirección, en la cuenta de ComputerShare, en los últimos 3 años.

  • Inquiry details: Aquí es donde hace su solicitud. Por ejemplo: "Please transfer XXX plan shares to book. Thank you!"

  • Opcional: Solicite también dejar 1.XX (una acción más las fracciones) en su “plan” y mantenga su suscripción a DRIP (y DSPP si había configurado inversiones recurrentes).

  • Haga clic en "Send Inquiry."

• Computershare le enviará un correo electrónico para confirmar que han recibido su solicitud y la atenderán en unos días.

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Convirtiendo de “Plan” a “Book” en la página web de Computershare:

 

Nota: Computershare indica que no puede garantizar que las fracciones de acciones no se vendan en el futuro. Se recomienda a los inversores realizar estas acciones cuando el mercado esté cerrado (incluyendo las horas de pre-mercado y post-mercado), la mejor opción es hacerlo durante el fin de semana para asegurarse que se cancela la venta de las fracciones de acciones. Aunque desafortunadamente, no hay garantía. Por lo tanto, la opción más segura, para evitar la venta de sus fracciones, es la llamada telefónica.

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• Navegue a Computershare.com/us.

• Haga clic en "Login to Investor Center."

• Ingrese con su usuario y contraseña.

• Haga clic en "Portfolio."

• En la página siguiente, haga clic en "View Details", después en la fila "Plan Holdings", haga clic en "Actions", y luego en "Reinvestment Options."

• En la próxima página, haga clic en "Terminate", (esto es sólo para cancelar su plan de reinversión, no para cerrar sus posiciones)

• En la página siguiente, haga clic en "Terminate Plan" y seleccione la casilla "Yes, I want to Terminate from the Plan."

• Haga clic en "Terminate."

• Felicidades, ya ha cerrado su plan. Puede ver el número de confirmación de la operación en esta página.

• Haga clic en "Back to Plan Maintenance."

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Opcional: cancelar la venta de fracciones y suscribirse de nuevo a “plan”:

• En la siguiente página, haga clic en "Return to my Portfolio."

• Ahora tiene que cancelar la orden de venta de sus fracciones de acciones que se ha creado automáticamente.

• En la página principal de Computershare, haga clic en "Activity."

• En la página siguiente, haga clic en la pestaña "Pending Transactions".

• Expanda "GAMESTOP CORP", y haga clic en "Actions", seleccione "Cancel Transaction."

• En la página siguiente, haga clic en "Submit."

• Ya se ha cancelado la orden de venta. En esta página podrá encontrar el número de confirmación.

• Para poder comprobar si las acciones que tenía previamente en "Plan Holdings" se han convertido a "Book", puede hacer clic en "Portfolio", después haga clic en "View Details."

• Debería ver sus fracciones (con una acción complete abierta en “plan”, 1.XXXX) en “Plan Holdings” y el resto de acciones registradas bajo “Book”.

 

Si desea continuar con compras recurrentes, Tambien es importante Volver a suscribirse en el plan de Reinversión de beneficios (Dividend Reinvestment plan - DRIP) y en el plan de compra DirectStock) (DirectStock Purchase Plan - DSPP)- esto también le permite mantener las fracciones de acciones. Sin embargo, no se garantiza que no sean vendidas.

• Desde su portafolio de Computershare, haga clic en "Actions" al lado de sus acciones de tipo “plan”, y seleccione "Reinvestment Options."

• En la siguiente página haga clic en "Enroll" para volver a suscribirse en el plan de DirectStock.

• En la página siguiente confirme que su correo electrónico es correcto y haga clic en "Next."

• Ahora podrá revisar los ajustes de su Plan DirectStock, e incluso volver a aplicar la inversión recurrente “Recurring Investment” (si lo tenía activado anteriormente).

• Seleccione la casilla “Terms and Conditions”, y haga clic en "Submit."

• En la página siguiente podrá ver que se ha actualizado la suscripción de su plan, así como el número de confirmación de la operación.

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Ahora puede volver a su portafolio (para comprobar sus acciones de tipo “plan” y “book”) o volver a la gestión de su suscripción a “plan” para asegurarse de que está todo correcto. Incluso puede volver a comprobar sus acciones pendientes para asegurarse de que la venta de sus fracciones ha sido cancelada.

 

Con esto ya ha finalizado la conversión de acciones de tipo “plan” a tipo “book”.